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Sea sports
AQUARIUS INC
Tongo Marigondon
Lapu-Lapu city Mactan Cebu Philippines.
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アクエリアスダイバーズについて何かご不明な点、確認しておきたい事などございましたら、
下記メールアドレスまでお問い合わせください。
返答に関しましては、迅速に対応していく所存ではございますが、業務上翌日・翌々日になる場合がございます。
ご容赦ください。

anemonefish1980@yahoo.co.jp

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お手数ですが2日以内に返信がない場合は、再度お問い合わせ下さいませ。

多く寄せられる質問についてはQ&Aコーナーを設けましたので、ご参照頂けますようご協力お願いいたします。

Q&A

1、出発前・予約等について

Q.予約方法について教えてください。
A.弊社ではダイビングの予約のみ承っております。
ホテル、航空券のご予約は直接或いは、旅行会社にてお申し込み下さい。
Q.ダイビング当日ホテルからの送迎はお願いできますか?
A.はい承っております。
ショップ⇔ホテル間の往復送迎はこちらのページに表示されているホテル、或いはその周辺のホテルとさせて頂きます。
空港周辺、セブシティからはタクシー等で、集合時間までにショップにお越し下さい。
Q.空港⇔ホテルの送迎はどうしたら良いですか?
A.旅行会社かホテルに直接予約して頂くかタクシー等でホテルにお向かいください。
空港でタクシーを使われる場合は黄色のタクシーをお勧めします(P200~P300)。
国営タクシーですので、初乗り料金は若干高めですが、安心してご利用頂けます。
トラブル防止の為、タクシーメーターは動いている事を確認してからご利用ください。
Q.カードは使えますか?
A.カードは使用できません。ご容赦ください。
円またはペソでお支払下さい。

2、ダイビングについて

Q.水温・気温を教えてください。
A.水温は28℃~29℃で、気温は年間通して30℃ぐらいです。
寒がりの方は5mmのウェットスーツをお勧めします。
またボートでは航行中冷えますので、ボートコートなどご持参されると便利です。
Q.最終日のダイビングは可能ですか?
A.飛行機の搭乗時間によっては可能です。
ですが、各ダイビング団体が最終ダイビングから18時間以上空ける事を義務づけております。
最終日のダイビングあくまでも自己責任の判断において行ってください。
その際に何か体調に不都合が生じましても当社として責任を負いかねますので、その旨了承頂きます。
Q.ランチは何処で食べますか?又メニューはどんな物ですか?
A.ランチは原則、2ダイブ終了後に桟橋に戻ってショップで取る事となります。日本食の日替わり弁当をご用意しています。
ポイントが遠い場合(カビラオ等)は、2本目と3本目の間にバーベキューランチをご用意致します。
Q.エンリッチドエアー(ナイトロックス)を使いたい場合は、いつまでに注文すればよいですか?
A.1,2本目からエンリッチドエアーを使用される場合は、前日のホテル送迎時、或いは夕方18:00までにご注文ください。
3本目のみ使用される方は、当日の昼食前までにご注文ください。
GW、連休中など混雑が予想されるシーズンでは、タンクが足りなくなりご注文がお受け出来ない場合もございます。
確実に使用したい方は、日本からのご予約時お早めに日時と本数をご連絡ください。
Q.32%以外のエンリッチドエアー(ナイトロックス)は注文できますか?
A.36%、50%のエンリッチドエアーはご用意できます。詳しくは料金&日程をご覧ください。
Q.オプションダイビングはいつまでに予約すればよいですか?
A.サンセット・ナイトダイビングに関しては当日、昼食終了までに、
早朝ダイビングに関しましては、前日ダイビング終了後ホテル送迎時までにお申し込みください。
Q.ダイビングを1本で終了して、桟橋に帰る事はできますか?
A.他のお客様がいらっしゃらなければ可能です。他にお客様が乗っている場合は2ダイビング終ってからの帰港となります。
(但し、著しい体調不良など急を要する場合はすぐに桟橋に戻ります。)
Q.カメラのレンタルはありますか?
A.レンタル可能でございます。詳しくは料金表を御覧ください。
Q.1日のスケジュールを教えてください。
A.料金&日程のコンテンツに記載しております。そちらをご覧下さい。
Q.カメラ持込み料を取られることはありますか?
A.ナルスアン島・ヒルトゥガン島に行く場合はカメラ料金がかかります。

3、ショップ、船の施設について

Q.船にトイレは付いていますか?
A.簡易トイレですが、全て周りを囲まれた個室のトイレがついています。
Q.船に食べ物(飲み物)を持っていくことはできますか?
A.飲食物の持ち込みは、構いません。ですが、クーラーボックスが小さい為、冷やす物はお控ください。
その他、他のお客様にご迷惑がかかるような食材(匂いのキツイ物、ドリアンなど)の持ち込みはご遠慮ください。
飲み物に関しましては、ミネラルウォーター(350mlボトル)炭酸飲料をご用意してあります。
Q.着替えはショップでできますか?
A.着替えは可能ですが、シャワー室が1室の為、朝の集合時はできる限り着替えを済ませてからお越し下さい。
ダイビング終了後は車でホテルまでお送り致しますので、軽くシャワーを浴びて着替えを済ませる事は可能です。
又、著しく濡れた状態では車に乗ることが出来ませんが、少々濡れた状態での乗車は可能ですので、
着替えをお持ちにならなくても差し支えありません。
Q.シャワーは温水ですか?
A.温水シャワーを完備しております。しかしお店には水道がなく、貯水タンクからシャワーを引いています。
その為水は限られた状態ですので、シャワーは手短(潮を流す程度)に済ませ節水にご協力ください。
Q.日本の携帯電話は繋がりますか?
A.フィリピンで日本の携帯電話は概ね繋がります。
ですが、契約電話会社によって手続き、通信方式、料金等に違いがございますので、
必ず予め旅行前に各携帯電話会社にお問合わせください。
Q.無線LAN(wifi)は繋がりますか?
A.ショップで無線LAN(wifi)は繋がります。

4、ダイビング以外のサービスについて

Q.ダイビング終了後スタッフの方達と食事(LOG付け)をしたいのですが可能ですか?
A.お客様との食事は可能な限り、ご同行致します。是非お気軽にお誘いください。
ですが、業務の進行状況によりご同行出来ない場合がございます。
ご容赦ください。 尚、お食事の場所はマクタン島内、時間は18:00以降とさせて頂きます。
Q.ダイビング終了後、ホテル送迎の途中で買い物することはできますか?
A.はい、途中にあるコンビニに寄ることができます。
Q.貴重品は預けられますか?
A.トラブルの原因ともなりますので、ショップでの貴重品のお預かりは出来ません。
ホテルのセイフティボックスなどに入れて保管ください。